Раскрытие информации2021 г.
Приложение № 5 к предложению о размере цен (тарифов), долгосрочных параметров регулирования(xls, 23.00 КБ) Приложение № 2 к предложению о размере цен (тарифов), долгосрочных параметров регулирования(xls, 28.50 КБ) Приложение № 1 к предложению о размере цен (тарифов), долгосрочных параметров регулирования(doc, 50.00 КБ) Приложение к стандартам раскрытия информации субъектами оптового и розничных рынков электрической энергии(doc, 54.50 КБ) Перечень мероприятий в целях повышения качества обслуживания потребителей в 2020 году.(doc, 27.00 КБ) Мероприятия, выполненные в целях повышения качества оказания услуг по передаче электрической энергии(xls, 23.50 КБ) Рейтинг структурных единиц сетевой организации по качеству оказания услуг по передаче электрической энергии, а также по качеству электрической энергии в отчетном периоде(xls, 23.00 КБ) Показатели качества услуг по передаче электрической энергии в целом по сетевой организации в отчетном периоде, а также динамика по отношению к году, предшествующему отчетному(xls, 23.50 КБ) Информация о наличии невостребованной мощности для осуществления технологического присоединения (doc, 27.50 КБ) Мероприятия, выполненные в целях совершенствования деятельности по технологическому присоединению(pdf, 58.51 КБ) Прочая информация (doc, 57.00 КБ) Общая информация о сетевой организации(xls, 1.42 МБ) Сведения о качестве услуг по технологическому присоединению к электрическим сетям(xls, 22.50 КБ) Количество обращений, поступивших в сетевую организацию (всего), обращений, содержащих жалобу и (или) обращений, содержащих заявку на оказание услуг, поступивших в сетевую организацию(xlsx, 13.51 КБ) Информация о деятельности офисов обслуживания потребителей.(xlsx, 10.31 КБ) Информация о заочном обслуживании потребителей посредством телефонной связи.(xlsx, 10.24 КБ) Категория обращений, в которой зарегистрировано наибольшее число обращений всего, обращений, содержащих жалобу, обращений, содержащих заявку на оказание услуг, поступивших в отчетном периоде, в соответствии с пунктом 4.1 Информации о качестве обслуживания(doc, 26.50 КБ) Описание дополнительных услуг, оказываемых потребителю, помимо услуг, указанных в Единых стандартах качества обслуживания сетевыми организациями потребителей сетевых организаций.(doc, 27.00 КБ) Информация об оснащении зданий филиалов необходимым оборудованием для беспрепятственного доступа инвалидов (doc, 42.50 КБ) Информация по обращениям потребителей.(xlsx, 16.11 КБ) Результаты опроса «Анкетирование потребителей для оценки качества оказываемых услуг и обслуживания»(doc, 80.00 КБ) Паспорта услуг(rar, 44.12 КБ) Стоимость технологического присоединения к электрическим сетям (rar, 131.59 КБ)
|